ጉዳዩ ይዘጋል። መንስኤውስ?
የCSDDD ተገቢ ጥንቃቄ ጉዳዩን አግኝቶ ፋይሉን ይዘጋል። ገቢውን አያሳድግም፣ የቅሬታ መስመሩን አያስተካክልም፣ ወይም ጉዳዩ እንዲፈጠር ያደረገውን ትምህርት ቤት አይደግፍም። ይህ ገዢ ወይም ለጋሽ በተመሳሳዮቹ ቤተሰቦች ላይ ተጨማሪ አድርጎ ለመደገፍ የሚመርጠው ፕሮግራም ነው።
በሥራ ላይ ያለውን የEUDR መድረክ ከ2–3 አጋሮች ጋር ለየሰብአዊ መብቶች ፕሮግራሞች እናስተካክላለን።
የሚለቀቀውን እርስዎ ይቀርጻሉ — እና ለሙሉ የውል ጊዜዎ ተመራጭ ውሎችን ይይዛሉ።
ዝግጁ አይደሉም?
የተዘጋ ጉዳይ ለምን እንደሚከፈት
የማስተካከያ ንጥል ምክንያቱን ከማስወገድ ጋር አንድ አይደለም።
የልደት ምስክር ወረቀት ወይም የትምህርት ቤት ቁሳቁስ አንድ ጉዳይ ይዘጋል። የቤተሰቡን ገቢ አያሳድግም፣ ለማንም ቀጣዩን ችግር የሚያነሳበት መስመር አይሰጥም፣ ወይም ጉዳዩ ወደመጣበት ማኅበረሰብ አይደርስም። መልሶ ማገርሸት የተለመደ ነው ምክንያቱም ከሥር ያለው ጫና ፈጽሞ ስላልተነቃነቀ።
- አንድ ንጥልማስተካከያ ምልክቱን ያስተካክላልየልደት ሰርተፊኬት ወይም የትምህርት ቁሳቁስ በመዝገብ ላይ ያለውን ጉዳይ ይፈታል። ያስከተለው የገቢ ጫና በሚቀጥለው ወቅትም አሁንም አለ።
- ቻናል የለምቀጣዩን ለማንሳት ማንም መንገድ የለውምቋሚ የቅሬታ መስመር ከሌለ፣ ቀጣዩ ስጋት የሚገኘው በቀጣዩ የዳሰሳ ዙር ነው፣ ሲጀምር አይደለም።
- አንድ ቤተሰብበጉዳዩ ዙሪያ ያለው ማኅበረሰብ አልተነካምጉዳዩ ለአንድ ቤተሰብ ይዘጋል። ትምህርት ቤቱ፣ የውሃ ነጥቡ፣ እና በዙሪያው ያለው የደመወዝ ደንብ አልተቀየሩም።
መስመር ሠራተኛ ላይ እንዴት እንደሚደርስ
ድምፅ የሚሠራው የመጨረሻውን ደረጃ ከደረሰ ብቻ ነው።
ፕሮግራም ከላይ ይደገፋል እና ደረጃ በደረጃ ይከፈታል፣ የሚናገረው ያለው ሰው እስኪናገር ድረስ።
ቅሬታ በፈቃደኝነት ይነሳል እና በሰዓት ገደብ ውስጥ ይመለሳል። ማንነት ከሠራተኛው ጋር ይቆያል፣ ውድቅ የተደረገ መፍትሔ ጉዳዩን እንደገና ይከፍታል፣ እና ለመደመጥ ማንም አይከፍልም።
እንዴት እንደሚሠራ
አንድ ቅሬታን በአሥራ ሁለት ቀናት ውስጥ ይከታተሉ።
ተመሳሳዩ ችግር፣ ተመሳሳዩ ቁጥር፣ ካነሳው ሠራተኛ ጀምሮ እስከሚመለከተው ስልት። ሁለት ምርቶች፦ በሠራተኛው ራሱ ቋንቋ ያለው መተግበሪያ፣ እና ፕሮግራምዎ የሚመልስበት ዳሽቦርድ።
ቀን 0 · የሠራተኛ መተግበሪያ
በተጎዳው ሰው ተነስቷል፣ በዳሳሽ አይደለም።
በራሳቸው ቋንቋ፣ ከራሳቸው ስልክ፣ ስም ሳይሰጡ። ማንም የማይጠቀምበት መስመር መስመር አይደለም፣ ስለዚህ ይህኛው አጭር፣ በንግግርና በነባሪ ስም አልባ ነው።
ቀን 1 · ዳሽቦርድ
በአንድ ሰው ላይ ይደርሳል፣ ከሰዓት ገደብ ጋር።
በምድብ ፕሮግራምዎ ወደሰየመው ሁሉ ይመራል፣ ለመቀበል ጊዜና ለመፍታት ጊዜ ተቀምጦ። ያልተመለሰ ቅሬታ እንደ ያልተመለሰ ቅሬታ ይታያል።
ቀን 12 · የሠራተኛ መተግበሪያ
ያነሳው ሰው ውጤታማ መሆኑን ይናገራል።
መዘጋት የቦታው ቃል አይደለም። ሠራተኛው በተመሳሳዩ ስም አልባ ኮድ ያረጋግጣል፣ እና አልተስተካከለም ካሉ ጉዳዩ አይዘጋም።
የሩብ ዓመት መጨረሻ · ዳሽቦርድ
ተመሳሳይ ቅሬታ ሦስት ጊዜ ሲደገም ግኝት ነው።
አንድ ቅሬታ ክስተት ነው። ተመሳሳዩ ምድብ በአንድ ቦታ ላይ ሦስት ጊዜ ስልት ነው፣ እና ገዢ ብዙውን ጊዜ ከሚሰማበት አንድ ዓመት ቀድሞ ማወቅ የሚፈልገው ነገር ነው።
ይህ ከሕጋዊው ዝቅተኛ ደረጃ በላይ ነው። የግዴታው የሕፃናት ጉልበትና የግዳጅ ጉልበት የጉዳይ ሥራ በCSDDD ገጽ ላይ ነው፣ እና ሁለቱም በተመሳሳይ የቤተሰብና የሠራተኛ መዝገቦች ላይ ይሠራሉ።
ሦስት ትራኮች፣ አንድ የቤተሰብ መዝገብ
ፕሮግራሙ የሚደግፈውን ይምረጡ። ቤተሰቦቹ ተመሳሳይ ሆነው ይቆያሉ።
የስፖንሰር ኮንሶል
መላውን ፕሮግራም ከአንድ ኮንሶል ያንቀሳቅሱ።
ገዢ ወይም ለጋሽ ኅብረት ሥራ ማኅበርን፣ ክልልን ወይም በስም የተዘረዘሩ ቤተሰቦችን ይደግፋል፣ እና ለዚያ ወሰን ልክ ኮንሶል ይይዛል፦ ሽፋን፣ ወጪና ውጤቶች፣ ግን በፍጹም የማይመለከታቸውን ቤተሰብ ጥሬ የጉዳይ ፋይል አይደለም።
- ኅብረት ሥራ ማኅበር፣ ክልል ወይም ዝርዝር ይደግፉፕሮግራሙን ገዢ ወይም ለጋሽ ኃላፊነት ወደሚወስድባቸው ቤተሰቦች በትክክል ይወስኑ፣ ወደ መላው ሰንሰለት አይደለም።
- ውጤቶችን ይመልከቱ፣ የጉዳይ ፋይሎችን አይደለምስፖንሰር ሽፋንን፣ ወጪንና አዝማሚያን ያያል። የተሰየመ የቤተሰብ ዝርዝር ከኅብረት ሥራ ማኅበሩና ማስተካከያውን ከሚያስተዳድረው ፕሮግራም ጋር ይቆያል።
- ገንዘብ ሰጪ በሚጠይቃቸው መለኪያዎች ሪፖርት የሚደረግየተደረሱ ቤተሰቦች፣ የተዘጋ የገቢ ክፍተት፣ የተፈቱ ጉዳዮች፦ ለጋሽ ወይም ቦርድ እንዳሉ በሪፖርት ውስጥ ሊያስቀምጣቸው የሚችሉ ቁጥሮች።
አስቀድሞ መረጃ ከሰበሰቡ
አስቀድሞ ያለዎትን ይዘው ይምጡ።
አስቀድሞ የሚይዟቸው የቤተሰብ ዝርዝሮች፣ የጉብኝት መዝገቦችና የፈቃድ ሰነዶች በጅምላ ይገባሉ — ፕሮግራሙ ከፋይሎችዎ ይጀምራል፣ እና ነባር መዝገቦች ከመደገም ይልቅ ይዛመዳሉ።
XLSX · 520 ኪባ · አንድ ስቀላ
1,860የጉብኝት መዝገቦች ገብተዋል
- የተሻገሩ ጉዳዮች — ግኝቶችና ክትትሎች ታሪካቸውን ይይዛሉ
- ፈቃድ በመዝገብ ላይ — ሰነዶች ከሚመለከቷቸው ቤተሰቦች ጋር ይያያዛሉ
- 0 ድግግሞሽ — ነባር መዝገቦች ተዛምደዋል፣ አልተደገሙም
CSV፣ XLSX ወይም ዝርዝር ይለጥፉ — ለእያንዳንዱ ቅርጸት አብነቶች። ስህተቶች ማንኛውም ነገር ከመቀመጡ በፊት ይታያሉ።
የሚቀርቡልን ጥያቄዎች።
ይህ በሕግ ይጠየቃል?+
አይ። ሕጋዊው ዝቅተኛ ደረጃ የCSDDD ተገቢ ጥንቃቄ ነው፦ መለየት፣ ማስተካከያና ክትትል። በዚህ ገጽ ላይ ያለው ሁሉ ገዢ ወይም ለጋሽ ከዚያ ደረጃ በላይ ለመደገፍ የሚመርጠው ፕሮግራም ነው።
ማን ይከፍልለታል?+
ብራንድ፣ ችርቻሮ ሻጭ፣ የገዢዎች ጥምረት ወይም የልማት ገንዘብ ሰጪ ለመረጡት ቤተሰቦች ወይም ክልል ትራክ ስፖንሰር ያደርጋል። አምራቾችና ኅብረት ሥራ ማኅበራት ለዚህ ፈጽሞ አይከፍሉም።
ስፖንሰር ግለሰብ ቤተሰቦችን ማየት ይችላል?+
አይ። የስፖንሰር ኮንሶል ለሚደግፈው ወሰን ሽፋንን፣ ወጪንና የውጤት አዝማሚያዎችን ያሳያል። የቤተሰብ ደረጃ የጉዳይ ዝርዝር ከኅብረት ሥራ ማኅበሩና ማስተካከያውን ከሚያስተዳድረው ሁሉ ጋር ይቆያል።
ይህ ከCSDDD እና ከዘላቂ ገቢ ጋር እንዴት ይገናኛል?+
ቤተሰቦችና ጉዳዮች አስቀድሞ በሰንሰለቱ ላይ እየተካሄደ ካለው የCSDDD ተገቢ ጥንቃቄ ይመጣሉ። እዚህ የሚከታተለው የገቢ እድገት የዘላቂ ገቢ መነሻ በሚጠቀመው ተመሳሳይ መዝገብ ላይ ሪፖርት ያደርጋል፣ ስለዚህ አንድ ፕሮግራም ሁለቱንም ያገለግላል።
