Dados e segurança
Os seus dados ficam seus.
A rastreabilidade só funciona se todos na cadeia confiarem no destino dos seus registos. Esta página diz com clareza quem é dono de quê na Tracebud, quem o pode ver, e como está protegido.
Propriedade
Quem é dono de quê.
- AgricultoresSão donos do seu registoAs parcelas, os papéis e os recibos de entrega de um produtor pertencem ao produtor. Guarda-os na sua própria aplicação, leva-os a qualquer comprador, e nenhuma organização lhe pode tirar esse registo removendo-o de uma lista.
- OrganizaçõesSão donos da sua redeAs suas listas de membros, lotes, selagens e apresentações são suas. Exporte tudo a qualquer momento — contactos em CSV, parcelas em GeoJSON, documentos como ficheiros. Sair da Tracebud nunca significa deixar os seus dados para trás.
- TracebudNão possui nenhumSomos o transportador, não o dono. Não vendemos dados, não mostramos a um cliente os registos de outro, e não usamos os dados da sua cadeia para lhe fixar preços.
Consentimento
Os dados só se movem com o consentimento anexado.
Cada registo na Tracebud leva o seu consentimento consigo. Quando a parcela de um agricultor desce pela cadeia dentro de uma remessa selada, o que viaja é o que o consentimento permite — e a linhagem de quem a viu fica ao lado.
As contrapartes só veem registos onde estes atravessam uma fronteira: uma remessa selada ou uma declaração apresentada. As suas operações internas — membros, lotes, transformação, margens — nunca são visíveis a montante nem a jusante.
Proteção
Como está protegido.
- Encriptado, em trânsito e em repousoTodo o tráfego corre sobre TLS, e os dados armazenados — incluindo capturas offline à espera de sincronizar — estão encriptados em repouso.
- Isolamento por inquilinoCada organização é o seu próprio inquilino. Os registos só são partilhados entre inquilinos através dos eventos de fronteira expressos — uma selagem ou uma apresentação — nunca por predefinição.
- Acesso baseado na funçãoOs técnicos de campo, os revisores e os administradores veem o que a sua função precisa. As alterações aos registos guardam quem, o quê e quando.
- Conforme o RGPD, alojado na UEOs dados são alojados na UE e tratados segundo os padrões do RGPD, com eliminação e exportação honradas a pedido. A certificação independente (SOC 2, ISO 27001) está no nosso roteiro à medida que crescemos.
As questões de segurança que não respondemos aqui — questionários, acordos de tratamento de dados, avaliações de compras — seguem para hello@tracebud.com e são respondidas por quem construiu o sistema.
Leia as letras pequenas, ou pergunte-nos diretamente.
A Política de privacidade trata dos dados pessoais em detalhe; os Termos tratam do próprio serviço.