मामला बंद होता है। क्या कारण भी?
CSDDD सम्यक तत्परता मामला ढूँढ़ता है और फ़ाइल बंद कर देता है। वह न आय बढ़ाता है, न शिकायत चैनल ठीक करता है, न उस स्कूल को वित्त देता है जिसकी कमी ने पहली जगह वह मामला बनाया। यह वह कार्यक्रम है जिसे एक खरीदार या दानदाता ऊपर से वित्त देना चुनता है, उन्हीं परिवारों पर।
हम चालू EUDR मंच को मानवाधिकार कार्यक्रम के लिए ढालते हैं, 2–3 भागीदारों के साथ।
आप तय करते हैं कि क्या बने — और अपने पूरे अनुबंध काल तक तरजीही शर्तें बनाए रखते हैं।
तैयार नहीं?
बंद मामला क्यों फिर खुलता है
एक उपचार मद कारण हटा देने के बराबर नहीं है।
एक जन्म प्रमाणपत्र या एक स्कूल किट एक मामला बंद कर देती है। वह न परिवार की आय बढ़ाती है, न किसी को अगली समस्या उठाने का रास्ता देती है, न उस समुदाय तक पहुँचती है जहाँ से मामला आया। पुनरावृत्ति आम है क्योंकि नीचे का दबाव कभी हिला ही नहीं।
- एक मदएक उपचार एक लक्षण ठीक करता हैएक जन्म प्रमाणपत्र या एक स्कूल किट फ़ाइल पर मामला सुलझा देती है। जिस आय-दबाव ने उसे पैदा किया, वह अगले सीज़न भी वहीं रहता है।
- कोई माध्यम नहींअगली बार उठाने का किसी के पास रास्ता नहींबिना एक स्थायी शिकायत चैनल के, अगला जोखिम अगले सर्वेक्षण-दौर पर मिलता है, तब नहीं जब वह शुरू होता है।
- एक परिवारमामले के इर्द-गिर्द का समुदाय अछूता रहता हैमामला एक परिवार के लिए बंद होता है। उसके आसपास का स्कूल, पानी का ठिकाना और मज़दूरी का चलन अपनी जगह बना रहता है।
एक चैनल एक श्रमिक तक कैसे पहुँचता है
आवाज़ तभी काम करती है जब वह आखिरी स्तर तक पहुँचे।
एक कार्यक्रम ऊपर से वित्तपोषित होता है और स्तर दर स्तर खुलता है, जब तक वह व्यक्ति जिसे कुछ कहना है, कह न सके।
शिकायत अपनी मर्ज़ी से उठाई जाती है और एक घड़ी के हिसाब से उसका जवाब आता है। पहचान श्रमिक के पास ही रहती है, ठुकराया गया समाधान मामला फिर खोल देता है, और सुने जाने के लिए कोई नहीं चुकाता।
यह कैसे काम करता है
एक शिकायत को बारह दिन तक देखें।
वही मुद्दा, वही संख्या, उस श्रमिक से जिसने उसे उठाया, उस पैटर्न तक जिसका वह हिस्सा है। दो उत्पाद: श्रमिक की अपनी भाषा वाला ऐप, और वह डैशबोर्ड जहाँ से आपका कार्यक्रम जवाब देता है।
दिन 0 · श्रमिक ऐप
प्रभावित व्यक्ति ने उठाया, किसी सर्वेक्षक ने नहीं।
उनकी अपनी भाषा में, उनके अपने फ़ोन से, बिना नाम बताए। जिस चैनल को कोई इस्तेमाल न करे वह चैनल नहीं है, इसलिए यह वाला छोटा है, बोलकर चलता है और डिफ़ॉल्ट रूप से गुमनाम है।
दिन 1 · डैशबोर्ड
यह एक व्यक्ति पर आता है, घड़ी के साथ।
श्रेणी के हिसाब से उसी तक भेजा जाता है जिसे आपके कार्यक्रम ने नियुक्त किया, स्वीकारने का एक समय और सुलझाने का एक समय तय करके। जिस शिकायत का जवाब न आए, वह बिना जवाब वाली शिकायत के रूप में दिखती है।
दिन 12 · श्रमिक ऐप
जिसने उठाया था, वही बताता है कि काम हुआ या नहीं।
बंद होना स्थल के कहने से नहीं होता। श्रमिक उसी गुमनाम कोड से पुष्टि करता है, और अगर वे कहें कि ठीक नहीं हुआ, तो मामला बंद नहीं होता।
तिमाही अंत · डैशबोर्ड
एक ही शिकायत तीन बार आना एक निष्कर्ष है।
एक शिकायत एक घटना है। एक ही स्थल पर वही श्रेणी तीन बार एक पैटर्न है, और यही वह चीज़ है जो एक खरीदार आमतौर पर जितनी देर से सुनता है, उससे एक साल पहले जानना चाहता था।
यह कानूनी न्यूनतम से ऊपर बैठता है। अनिवार्य बाल श्रम और बंधुआ श्रम का मामला-कार्य CSDDD पृष्ठ पर है, और दोनों उन्हीं परिवार और श्रमिक रिकॉर्डों पर चलते हैं।
तीन मार्ग, एक परिवार रिकॉर्ड
चुनें कि कार्यक्रम किसे वित्त देता है। परिवार वही रहते हैं।
प्रायोजक कंसोल
पूरा कार्यक्रम एक ही कंसोल से चलाएँ।
एक खरीदार या दानदाता एक सहकारी समिति, एक क्षेत्र, या परिवारों की एक नामित सूची को वित्त देता है, और ठीक उसी दायरे के लिए एक कंसोल रखता है: कवरेज, व्यय और परिणाम — कभी किसी ऐसे परिवार की कच्ची मामला-फ़ाइल नहीं जिसे देखने का उन्हें हक नहीं।
- एक सहकारी समिति, एक क्षेत्र, या एक सूची को वित्त देंकार्यक्रम का दायरा ठीक उन्हीं परिवारों तक रखें जिनके लिए एक खरीदार या दानदाता ज़िम्मेदार है, पूरी शृंखला तक नहीं।
- परिणाम देखें, केस फ़ाइलें नहींएक प्रायोजक कवरेज, व्यय और दिशा देखता है। नामित परिवार का विवरण सहकारी समिति और उपचार चलाने वाले कार्यक्रम के पास ही रहता है।
- उन्हीं इकाइयों में रिपोर्ट-योग्य जो वित्तदाता माँगेजिन परिवारों तक पहुँचा, कितना आय अंतर पाटा, कितने मामले सुलझे: वे आँकड़े जो एक दानदाता या बोर्ड रिपोर्ट में जस के तस रख सके।
अगर आपने पहले ही डेटा एकत्र किया है
जो आपके पास पहले से है वही लाएँ।
परिवार सूचियाँ, भेंट रिकॉर्ड और सहमति कागज़ जो आप पहले से रखते हैं वे थोक में आयात होते हैं — कार्यक्रम आपकी फ़ाइलों से शुरू होता है, और मौजूदा रिकॉर्डों का मिलान होता है, दोहराव नहीं।
XLSX · 520 KB · एक अपलोड
1,860भेंट रिकॉर्ड आयातित
- आगे लाए गए मामले — निष्कर्ष और अनुवर्ती अपना इतिहास रखते हैं
- सहमति फ़ाइल में — कागज़ उन्हीं परिवारों से जुड़ते हैं जिनसे उनका वास्ता है
- 0 दोहराव — मौजूदा रिकॉर्डों से मिलान, दोहराव नहीं
CSV, XLSX या एक सूची चिपकाएँ — हर प्रारूप के लिए टेम्पलेट। कुछ भी सहेजे जाने से पहले त्रुटियाँ दिख जाती हैं।
हमसे पूछे जाने वाले प्रश्न।
क्या यह कानून द्वारा आवश्यक है?+
नहीं। कानूनी न्यूनतम CSDDD सम्यक तत्परता है: पहचान, उपचार और अनुवर्ती। इस पृष्ठ का सब कुछ एक ऐसा कार्यक्रम है जिसे एक खरीदार या दानदाता उस न्यूनतम के ऊपर वित्त देना चुनता है।
इसका भुगतान कौन करता है?+
एक ब्रांड, खुदरा विक्रेता, खरीदार गठबंधन या विकास वित्तदाता अपने चुने परिवारों या क्षेत्र के लिए एक मार्ग प्रायोजित करता है। उत्पादकों और सहकारी समितियों को इसका बिल कभी नहीं जाता।
क्या कोई प्रायोजक अलग-अलग परिवार देख सकता है?+
नहीं। एक प्रायोजक कंसोल अपने वित्तपोषित दायरे के लिए कवरेज, व्यय और परिणाम की दिशा दिखाता है। परिवार-स्तरीय मामले का विवरण सहकारी समिति और उपचार चलाने वाले के पास ही रहता है।
यह CSDDD और टिकाऊ आय से कैसे जुड़ता है?+
परिवार और मामले उसी CSDDD सम्यक तत्परता से आते हैं जो शृंखला पर पहले से चल रही है। यहाँ ट्रैक की गई आय प्रगति उसी बही पर रिपोर्ट करती है जिस पर एक टिकाऊ आय आधाररेखा चलती है, इसलिए एक ही कार्यक्रम दोनों की सेवा करता है।
