Il caso si chiude. E la causa?
Dovere di diligenza CSDDD trova il caso e chiude il fascicolo. Non alza il reddito, non sistema il canale di reclamo e non finanzia la scuola che ha reso possibile il caso in primo luogo. Questo è il programma che un acquirente o un donatore sceglie di finanziare in più, sugli stessi nuclei familiari.
Adattiamo la piattaforma EUDR attiva a programmi sui diritti umani, con 2-3 partner.
Lei dà forma a ciò che viene rilasciato, e mantiene condizioni preferenziali per tutta la durata del suo contratto.
Non è pronto?
Perché un caso chiuso si riapre
Una voce di rimedio non è la stessa cosa che togliere la causa.
Un certificato di nascita o un kit scolastico chiude un caso. Non alza il reddito del nucleo familiare, non dà a nessuno un canale per segnalare il problema successivo, e non raggiunge la comunità da cui il caso è venuto. La ricaduta è frequente perché la pressione di fondo non si è mai mossa.
- Una voceUn rimedio sistema un sintomoUn certificato di nascita o un kit scolastico risolve il caso a fascicolo. La pressione sul reddito che l'ha prodotto è ancora lì la stagione dopo.
- Nessun canaleNessuno ha modo di sollevare la successivaSenza un canale di reclamo permanente, il rischio successivo si scopre alla prossima tornata di rilevazione, non quando inizia.
- Un nucleo familiareLa comunità attorno al caso resta intattaIl caso si chiude per un nucleo familiare. La scuola, il punto d'acqua e la norma salariale attorno restano invariati.
Come un canale arriva a un lavoratore
La voce funziona solo se arriva all'ultimo anello.
Un programma si finanzia in cima e si apre anello dopo anello, finché la persona che ha qualcosa da dire può dirlo.
Un reclamo si solleva per scelta e riceve risposta a tempo. L'identità resta al lavoratore, una risoluzione rifiutata riapre il caso, e nessuno paga per essere ascoltato.
Come funziona
Segua un reclamo lungo dodici giorni.
La stessa segnalazione, lo stesso numero, dal lavoratore che l'ha sollevata al modello a cui appartiene. Due prodotti: l'app nella lingua del lavoratore, e il Dashboard da cui risponde il suo programma.
Giorno 0 · App del lavoratore
Sollevato dalla persona coinvolta, non da un rilevatore.
Nella propria lingua, dal proprio telefono, senza dare un nome. Un canale che nessuno usa non è un canale, quindi questo è breve, parlato e anonimo per impostazione predefinita.
Giorno 1 · Dashboard
Arriva a una persona, con un orologio.
Instradato per categoria a chi il suo programma ha designato, con un tempo per la presa in carico e un tempo per la risoluzione. Un reclamo senza risposta è visibile come reclamo senza risposta.
Giorno 12 · App del lavoratore
È chi l'ha sollevato a dire se ha funzionato.
La chiusura non la decide la parola del centro. Il lavoratore la conferma con lo stesso codice anonimo, e se dice che non è risolto il caso non si chiude.
Fine trimestre · Dashboard
Tre volte lo stesso reclamo è un riscontro.
Un reclamo è un incidente. La stessa categoria tre volte in uno stesso centro è un modello, ed è la cosa che un acquirente avrebbe voluto sapere un anno prima di quando la sente di solito.
Questo sta sopra il pavimento legale. La gestione obbligatoria dei casi di lavoro minorile e forzato è nella pagina CSDDD, ed entrambe girano sugli stessi dati di nuclei familiari e lavoratori.
Tre vie, un solo dato di nucleo familiare
Scelga cosa finanzia il programma. I nuclei familiari restano gli stessi.
Console dello sponsor
Gestisca tutto il programma da una sola console.
Un acquirente o un donatore finanzia una cooperativa, una regione o un elenco nominativo di nuclei familiari, e ha una console per esattamente quell'ambito: copertura, spesa e risultati, mai il fascicolo grezzo di un nucleo familiare che non gli spetta vedere.
- Finanzi una cooperativa, una regione, o un elencoDimensioni il programma esattamente sui nuclei familiari di cui risponde un acquirente o un donatore, non su tutta la filiera.
- Veda risultati, non fascicoliUno sponsor vede copertura, spesa e andamento. Il dettaglio nominativo del nucleo familiare resta alla cooperativa e al programma che gestisce i rimedi.
- Rendicontabile nelle unità che chiede un finanziatoreNuclei familiari raggiunti, divario di reddito chiuso, casi risolti: cifre che un donatore o un consiglio può mettere in una relazione così come sono.
Se ha già raccolto dati
Porti quello che ha già.
Elenchi di nuclei familiari, verbali di visita e moduli di consenso che già conserva si importano in blocco: il programma parte dai suoi file, e i dati esistenti vengono abbinati invece di duplicati.
XLSX · 520 KB · un solo caricamento
1,860verbali di visita importati
- Casi riportati avanti — i riscontri e i seguiti conservano la loro storia
- Consenso a fascicolo — i documenti si allegano ai nuclei familiari a cui si riferiscono
- 0 duplicati — i dati esistenti abbinati, non raddoppiati
CSV, XLSX o incolli un elenco: modelli per ogni formato. Gli errori si vedono prima che si salvi qualcosa.
Le domande che riceviamo.
Questo è richiesto dalla legge?+
No. Il pavimento legale è il dovere di diligenza CSDDD: identificazione, rimedio e verifica successiva. Tutto ciò che c'è in questa pagina è un programma che un acquirente o un donatore sceglie di finanziare sopra quel pavimento.
Chi lo paga?+
Una marca, un distributore, una coalizione di acquirenti o un finanziatore di sviluppo sponsorizza una via per i nuclei familiari o la regione che sceglie. A produttori e cooperative non viene mai fatturata.
Uno sponsor può vedere i singoli nuclei familiari?+
No. Una console sponsor mostra copertura, spesa e andamento dei risultati per l'ambito finanziato. Il dettaglio dei casi a livello di nucleo familiare resta alla cooperativa e a chi gestisce i rimedi.
Come si collega questo alla CSDDD e al reddito sostenibile?+
Nuclei familiari e casi vengono dal dovere di diligenza CSDDD già in corso sulla filiera. La progressione del reddito tracciata qui rendiconta sullo stesso libro contabile che usa una linea di base di reddito sostenibile, così un solo programma serve a entrambi.
